রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

77kora-তে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিশদ এবং গেম কার্যকলাপ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, এটি কেন প্রয়োজন এবং আপনার ডেটার সাথে কী…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট সংরক্ষণীয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সহজলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77kora আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা, পেমেন্ট গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই। গোপনীয়তা অনুরোধ (যেমন আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলা) আমরা অগ্রাধিকার দিই এবং আইনি সময়সীমা মেনে চলি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

77kora-এ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। বাঙালিতে এবং ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ।

ইমেল সহায়তা

support@77kora-এ লিখুন যেকোনো ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য। আমরা ২৪ ঘন্টায় নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরান, ইমেল বা ফোন আপডেট করুন।

সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য রক্ষা করতে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনও অসংরক্ষিত ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখি এবং নিয়ন্ত্রক অবস্থার পরে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সামঞ্জস্য করতে…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা ব্যাংক-গ্রেড SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

পেমেন্ট তথ্য হ্যান্ডলিং

আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা বাঙ্কার বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাত্ক্ষণিক এবং আমাদের সার্ভার মাস্ক করা রেফারেন্স সংরক্ষণ করে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা অস্বাভাবিক লগইন এবং পেমেন্টের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করি। যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করি, আমরা যাচাইকরণের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে আমরা স্বাভাবিক লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেনে চলে রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি সেট করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন বা সঠিক কারণে মোছাতে পারেন। আপনার অনুরোধ জমা দিন support@77kora এ।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এই প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা। আপনার উত্তর না থাকলে support@77kora-এ লিখুন।

আপনার ফোন নম্বর, ইমেল এবং নাম আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং সুরক্ষিত করতে প্রয়োজন। এটি আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং নিরাপদ পুনরুদ্ধার অপশন প্রদান করতে সক্ষম করে। আমরা এটি মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করতে এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা টোকেন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট তাৎক্ষণিক এবং আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র মাস্ক করা রেফারেন্স লগ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা দেখুন ও সম্পাদনা করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরান। যদি আপনার একটি সম্পূর্ণ তথ্য রপ্তানি প্রয়োজন তবে support@77kora এ অনুরোধ করুন।

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং জালিয়াতি চেক। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি সেট করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দিই। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন এবং অর্থপ্রদানের রেকর্ড প্রয়োজন সময়কাল সংরক্ষণ করা হয়, তারপর চিরস্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বা আইনি আবশ্যকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি পরীক্ষার জন্য আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি, যারা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

support@77kora-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষেও আপিল করতে পারেন।